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Iniciante Redes sociais

Analista de redes sociais, o que ele faz?

Com o avanço das tecnologias novas profissões vão aparecendo no mercado. O advento das mídias sociais acabou criando uma demanda de especialização na criação de conteúdo em redes sociais. Por ser um meio de comunicação específico, e diferente das mídias sociais, o especialista na área faz total diferença na hora de conduzir esse tipo de ação publicitária. Esse profissional em questão é o Analista de Redes Sociais.

O analista de redes sociais é o profissional responsável por analisar (estudar) o desempenho de um perfil, planejar e produzir o conteúdo que será postado na rede. Ele não é apenas a pessoa que está por dentro das métricas e dos percentuais de conversão de público, mas também é justamente a pessoa que produz esse conteúdo.

É por esses e outros fatores que o analista de redes sociais é tão requisitado atualmente, pois ele é a pessoa que faz os perfis nas mídias sociais se destacarem em meio a uma imensidão de concorrentes profissionais e amadores.

 

O perfil de um bom analista de redes sociais

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Como não poderia ser diferente, o analista de redes sociais possuí um perfil próprio de trabalho. Esse profissional, igual a qualquer outro, necessita de algumas características básicas para poder executar o seu trabalho com excelência e qualidade. Em suma, o analista precisa ser criativo, simpático e organizado. A explicação para cada uma dessas características você pode conferir a seguir:

  • Criatividade: Para trabalhar com redes se faz necessária muita criatividade. Das áreas de comunicação as mídias sociais são a que possui maior liberdade de produção de conteúdo, por causa disso os usuários não vão aceitar postagens superficiais. Criatividade é sempre essencial;
  • Simpatia: É fundamental que o analista de redes sociais seja uma pessoa simpática. O profissional será o intermediário direto entre marca e cliente, portanto, se não lhe sobrar simpatia é capaz do efeito de interação com o público se torne negativo, afastando os consumidores ao invés de atrair;
  • Organização: Outro ponto fundamental de um bom profissional de mídias sociais é a sua organização. Muitas vezes essa pessoa deve ficar responsável por mais de um perfil em redes sociais diferentes, portanto, é necessário ser organizado para poder fazer as postagens corretamente.

 

As principais características do trabalho de um analista de redes sociais

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  • Gestão de mídias sociais: O analista de redes sociais também pode ser chamado de gestor. Essa é sua função básica. O profissional tem a responsabilidade de controlar os perfis nas mídias sociais da empresa que contratou o seu serviço, seja no facebook, twitter, instagram ou todas juntas;
  • Gestão de conteúdo: A gestão de conteúdo também faz parte da gestão de mídias sociais, mas não é sempre o mesmo profissional que gere as duas atividades. A parte de gerar conteúdo é planejar o que será publicado nos perfis. Quem gere o perfil é a pessoa que publica essas postagens;
  • Estudo de perfil: O analista de redes sociais também pode ficar responsável por estudar o perfil da empresa contratante. A partir dos dados coletados, tipo de serviço prestado e público-alvo, o analista começará a administras as redes sociais com maior desempenho;
  • Analista de métricas: Também é cabido do analista, como já foi exemplificado, de estudar os resultados e as métricas dos perfis. Dessa forma é possível ter uma maior base de conhecimento dos índices em torno das suas ações nas redes sociais;
  • SAC 2.0: É essencial de um analista de redes sociais fazer o serviço de atendimento e monitoramento dos perfis. Isso é o SAC 2.0. As marcas usam das redes sócias para interagir com o público, solucionar problemas e passar informações. É função do analista controlar isso.

E você gosta de Mídias Sociais, se pega durante o dia acessando mesmo que do celular e dando aquela espiada no Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, Instagram, Snapchat e tantas outras e se interessou por esse trabalho por gostar das Mídias Sociais e se pudesse passaria o dia navegando por elas?

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2 Comentários

  1. Bruno disse:

    Essa é a profissão da atualidade.
    No futuro isso será ensinado nas escolas!
    Poucas empresas utilizam as redes sociais como ferramentas de negócios ainda. Acho que existe um bom mercado de consultoria para pequenos negócios.

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